Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Yardex, con domicilio en Av. Antea 1088, Piso 3, Jurica, C.P. 76100, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en admin@yardex.mx.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar las siguientes categorías de datos, ya sea de forma directa (cuando nos los proporcionas) o a través de nuestros canales de contacto:

• Datos de identificación y contacto: nombre, razón social, correo electrónico, teléfono y domicilio.
• Datos de la operación logística: origen y destino de la carga, referencias de envío, evidencia de entrega (fotografía, ubicación GPS y sello de tiempo) y datos de contacto de puntos de carga y descarga.
• Datos fiscales: RFC, régimen fiscal, uso de CFDI y domicilio fiscal, cuando se requiere emitir comprobantes.

No recabamos datos personales sensibles para la prestación de nuestros servicios.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Necesarias para la relación con Yardex:

• Cotizar, contratar y prestar servicios de transporte, última milla, gestión de patio y red de fletes.
• Gestionar la operación logística, generar evidencia de cada movimiento y dar seguimiento en tiempo real.
• Emitir comprobantes fiscales y realizar la facturación y cobranza correspondientes.
• Atender solicitudes, aclaraciones y comunicación relacionada con el servicio.

Finalidades secundarias

No necesarias, pero que nos ayudan a mejorar:

• Envío de información comercial, novedades y encuestas de calidad.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a admin@yardex.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos, dentro y fuera de México, únicamente con:

• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
• Proveedores que nos apoyan en la operación (por ejemplo, timbrado de CFDI y transportistas de la red de fletes), sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No comercializamos tus datos personales con terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a admin@yardex.mx indicando:

• Nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
• Documento que acredite tu identidad o la representación legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta a tu solicitud en los plazos que marca la ley.

6. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos escribiendo a admin@yardex.mx. Una vez atendida tu solicitud, quedarás registrado en nuestro listado de exclusión interno.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web es de carácter informativo. Puede utilizar cookies o tecnologías similares únicamente para recordar preferencias de navegación y medir el desempeño del sitio. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; hacerlo no impide consultar el contenido público del sitio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Al proporcionarnos tus datos personales y utilizar nuestros servicios, reconoces haber leído y entendido este Aviso de Privacidad.